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虽然国内的邮件营销几乎没有太大的作用且充斥着各种垃圾广告信息,但在外贸业务中,电子邮件营销依旧是一个重要的营销方式。如今的社交媒体虽然在快速发展,在国外,邮件还是人们联系的主要方式,也是众多中小企业常用的入门级低成本的营销方式。
当前的电子邮件的投资回报率(ROI)与其他营销渠道相比,排名是相对比较高的。基本上每花费1美元,投资回报率约为40美元,这个回报率是相当大的。
不过这就需要你的电子邮件有着高质量的内容,如果包含了太多太明显的广告内容,则很容易被消费者当成垃圾邮件处理掉。所以编写电子邮件的内容就十分重要了,你可以在特定的节假日发送节日问候或者是在重大的节日促销时,发送邮件进行提醒,但一定要避免过度广告,或频繁发送广告内容。
高质量内容:随着电子邮件用户的不断增加,电子邮件营销在未来还将更加有效果,而且邮件的内容将会变得更重要。
试想一下,你是喜欢在短短几天内收到几封毫无用处的邮件?还是更喜欢收到有创意、有温度的营销邮件呢?频繁地发送垃圾电子邮件容易让消费者对你失去兴趣并取消订阅你的邮件列表。并且坚持长期发送高质量的邮件内容,会让你的品牌受到更高的尊重,从而获得不错的转化。
智能化:在未来,我们将体验到更智能的邮件营销,它将会自动处理一些繁琐且重复的操作内容,如同一个隐形的助手。
个性化:邮件将更具有个性化内容,对不同对客户进行分层管理,在发送邮件时,推送不同的邮件内容,从而更具有针对性。
了解你的用户:无论是线上销售还是线下销售,人是始终是排在第一位。因此,无论是采用哪种营销方式,你始终要了解清楚你的用户是谁,他们需要什么?他们的痛点又是什么?而不是大海捞针一般广撒网,这样做只会让你白费功夫。
透明化:随着隐私政策的落地实施,用户将会更看重自身的隐私。所以不要再偷偷地获取邮件地址,这样将会让你疏远你的用户、损害品牌名声,而且更重要的是你的E-mail将会标记成垃圾邮件。
重视UGC:在营销活动当中,UGC有利于你的品牌宣传,被更多的用户所熟知更信赖。如果消费了解到很多UGC创作者使用你的品牌,则能大大增加他们的购买欲望。你可以在电子邮件中,将这些UGC的内容放入其中。
选择适当的时间:在邮件营销中,发送的时间很重要。不断通过邮件的发送测试,了解不同时间段邮件的打开率、点击率,从而优化邮件的发送时间。
电子邮件在任何成功的电子邮件营销策略中都起着至关重要的作用。它能将品牌的一些重要信息分享给你的客户;还可以用它来推广产品和提供折扣。共享此类内容实质上将有助于与客户建立更牢固的关系。