相较于Facebook和Instagram,Twitter 营销算不上十分热门的营销渠道,对外贸卖家来说可能有些陌生也具有一定的挑战性。但作为一个在全球市场上拥有超过 1.45 亿的日活跃用户(超过 3.26 亿的月活跃用户)的主流营销渠道,Twitter在实现营销目标方面的确是一个有力的工具,在美国、日本、印度、英国、巴西等市场具有非常强大的影响力。
本文将从八个方面和大家科普Twitter营销步骤,一起学起来吧。
1. 自定义&品牌化你的个人资料
使用你的Logo、主题色以及你想要包含的任何其他和你品牌形象相符的素材(最好可以吸引用户目光并让人印象深刻的)来自定义你的 Twitter 个人资料。具体可以使用在以下几个位置:
(1)用户名:直接使用你的公司名称/品牌名称/店铺名称,以便你的关注者、客户和粉丝可以直接在平台上搜索到你。
(2)主页背景:选择你的品牌标志或其他可以代表你品牌的图像。
(3)头像:你的Twitter头像会伴随你在平台上的一举一动、互动、发帖和推文。一般会使用logo、公司首字母、品牌虚拟形象或创始人的照片。
(4)个人简介:每个访问你个人资料的人都能看到你的个人简介(不超过 160 个字符)。可以使用你的品牌宣言、公司简介,或者一些幽默的和引人入胜的东西。
(5)网站 URL:在个人简介下方有一个位置,你可以在上传包含你的 URL,把流量直接引导到你的网站。
2. 创建 Twitter 列表
Twitter 列表是你选择并放在特定类别中的一组有组织的 Twitter 帐户。如果你只想关注特定帐户,Twitter 列表就是非常有用的一个工具。你可以把列表分成几个组,例如商业灵感、竞争对手和目标受众,方便轻松查看他们的帖子、互动和内容。
3. 发起 Twitter 聊天
可以发起Twitter 聊天,吸引关注者参与、讨论主题、营造社区意识,常用于收集客户反馈和市场调研。
要发起Twitter 聊天(TweetChat),你需要选择一个主题,设置聊天的时间和日期,并为聊天创建一个主题标签。设定主题标签的意义在于,每个人都可以都通过搜索你的独特主题标签来查看相关主题的所有回复、问题和评论,还可以把主题标签添加到他们的推文中来分享他们自己的评论和想法。
Twitter 聊天可促进品牌与客户之间的互动,让人们谈论你的品牌或产品,创造更加个性化的客户体验。
4. 在Twitter上发广告
通过 Twitter 投放广告是让你最大化接触受众的最佳路径。通过Twitter广告让你的推文被成千上万的人发现,从而帮助你增加影响力和关注度。
Twitter的广告服务分为推广推文和推特广告两类。
(1)推广推文
推广推文就是让你的推文出现在特定用户的 Twitter 流或 Twitter 搜索结果中。适用于希望在特定网页上吸引客户的商家(推广费用根据推广条数按月进行支付)。
Twitter 还会把你推广的推文放入每日活动中,针对你设置的目标受众类型进行覆盖,进一步扩展你的内容影响力。
(2)推特广告
如果你想让你的推文覆盖不同的目标客群,或者对多种类型的推文进行推广,你可以选择卡通Twitter广告。推特广告的费用取决于你设定的目标,包括视频观看量,网站转化率,受众定位等等因素,Twitter会综合各种设定参数计算出广告价格。
5. 使用 Twitter Moments
Twitter Moments是关于特定主题或事件的推文集合。例如Twitter官方的 Moments包括“今天”、“新闻”、“娱乐”和“乐趣”。
你还可以创建自己的推特Moments,关注者可以在你的个人资料中查看。
6. 推文发布的最佳时间
随着你的粉丝群不断扩大,你需要定期发帖与关注者保持互动,防止关注者流失。定期发推文是基本操作,你还需要选择最合适的正确时间发推文。以下是有关企业分享 Twitter 内容的最佳时间(平均)的一些详细信息:
对于 B2C 公司来说,发推的最佳日子是周末,Twitter用户对品牌活动的参与度在周末比平时高17%。
而对于 B2B 公司来说,发布推文的最佳日子则是工作日。上下班高峰期:工作日上午 8-10 点和下午 6-9 点之间。
你还可以使用MEHI Social,Audiense,Followerwonk,Mention和Twitter自己的分析工具,深入了解你的目标受众习惯在何时使用Twitter。
7. Twitter认证
你可以根据公司和行业的规模选择申请认证你的 Twitter 个人资料。Twitter通常只接受“音乐、表演、时尚、政府、政治、宗教、新闻、媒体、体育、商业和其他关键兴趣领域”的帐户验证请求。Twitter验证通过后,你的用户名旁边会出现一个带有蓝色复选标记的徽章,象征着这是一个真实的帐户。
Twitter验证可以让你的账户更加合法可信。同时,验证可防止你的账号被别人模仿,或者与其他相似用户名和内容的帐户混淆。
8 . 打通独立站,双向营销
利用独立站上的内容,将独立站的文章、产品、页面等分享到Twitter,丰富Twitter内容的同时,给独立站引流!
详情操作方法参考攻略:
(1)营销型网站建设-如何开启Twitter分享优化?www.leadong.com/id69351.html
(2)如何使用分享组件?www.leadong.com/id55373.html
总结:
Twitter是外贸公司吸粉引流、打造品牌形象的重要渠道。但从涨粉到建立品牌影响力需要长期的运营,无法轻而易举地完成。可以通过精彩丰富的内容、使用独特的主题标签、借助Twitter网红营销、与关注者互动等方面做起,逐步实现你的营销目标!
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