简介：

通过本文档，你将了解如何使用外贸通数字追踪功能

一、数据追踪的统计字段

邮件营销的数据追踪功能可以查看到：邮件的发送总数、发送成功/失败数、送达/未送达数、邮件的打开/回复数以及相应的送达率、打开率等统计数据；如果邮件中有添加链接或者退订文案，那链接的点击数量和客户的退订情况也是可以追踪到的

二、如何监控成员发信情况：数据看板+工作台查询

注：管理者如果想要监控业务员的发信状况，需要先设置数据权限；数据权限范围选择公司就可以看到所有外贸通成员的发信数据了

第一步：点击头像—权限设置、角色管理—新建角色

第二步：新建角色跳转界面后，对角色名称、添加成员、权限管理依次进行设置

注：管理员可以将功能权限全部勾选，数据权限范围选择全公司—可以看到域下所有成员的发信数据

三、设置好后可以通过两种方式查看业务员的发信数据

1.营销通道查看发送数据

1.1点击营销按钮→发件任务→全部任务界面可以看到所有成员营销任务的发送数据

1.2点击营销按钮→数据统计→全部数据界面可以看到给具体某一个客户发送邮件的数据

2.工作台查看数据

• 工作台除了邮件的发送数据外，还能看到更多的信息，可以更好的监控成员的业务状况

四、和同事一起使用外贸通吧

服务热线：400-8788-163