想接大客户订单，精准识别外贸客户很重要

<div><article><div style="white-space-collapse: preserve; line-height: 1.75;"><span style="font-weight: bold;"><font color="#000000" size="5">想接大客户订单，精准识别外贸客户很重要</font></span></div><div style="white-space-collapse: preserve; line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="5"><b>
</b></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">在外贸行业，时间就是金钱。每一分钟都应该投入到有生产力的活动中，尤其是在客户开发这一环节。如何在众多询盘中迅速识别出真正有意向的客户，避免资源浪费在无效或虚假的询盘上，是每个外贸从业者必须面对的挑战。本文将分享一些实用的技巧和方法，帮助你高效筛选客户，将宝贵的时间和精力集中在真正有潜力的合作伙伴上。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000"><b>一、询盘的真假辨识</b></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">在外贸业务中，询盘是开始一段业务往来的第一步。但并非所有的询盘都值得我们投入时间和精力。如何快速识别询盘的真伪，成为了业务成功的关键。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">1. 语言风格的判断</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">通常，语言僵硬、语法过于标准的邮件往往来自于同行或者国内的贸易公司。而真正的外国客户在邮件中的语言会更加自然，带有明显的地域特色和口语化表达。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">2. 公司信息的核实</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">真正有意向的客户会在邮件中留下完整的联系信息，包括公司名、地址、电话、传真和电子邮件等。通过这些信息，我们可以进行初步的背景调查，确认其真实性。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">3. 询价的细节</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">有诚意的客户在询价时会提出具体的要求，包括产品规格、数量、付款方式和交期等，而且往往会根据不同的订购数量询问不同的价格。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">4. 官方网站和银行账户的验证</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">正规公司通常都会有自己的官方网站，通过网站可以进一步验证公司的真实性。此外，要求客户提供银行账户信息，通过银行来查证其资信度，也是一个有效的方法。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000"><b>二、询盘类型的分类</b></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">根据询盘的内容和特点，我们可以将其分为以下几类：</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><ul style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><li style="line-height: 1.75; text-align: left; list-style-position: inside; word-break: break-word; background-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", STXihei; list-style-type: disc;"><font size="3" color="#000000">套价客户<span style="font-family: Arial;">：这类客户往往不愿意透露太多信息，询价内容简单，目的可能是比较价格。</span></font></li><li style="line-height: 1.75; text-align: left; list-style-position: inside; word-break: break-word; background-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", STXihei; list-style-type: disc;"><font size="3" color="#000000">潜在客户<span style="font-family: Arial;">：这类客户的询价比较详细，且提供了完整的公司信息，值得我们重视。</span></font></li><li style="line-height: 1.75; text-align: left; list-style-position: inside; word-break: break-word; background-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", STXihei; list-style-type: disc;"><font size="3" color="#000000">正常采购客户<span style="font-family: Arial;">：这类客户的询价内容全面，意向明确，表现出明显的采购倾向。</span></font></li><li style="line-height: 1.75; text-align: left; list-style-position: inside; word-break: break-word; background-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-family: "Microsoft YaHei", STXihei; list-style-type: disc;"><font size="3" color="#000000">着急采购客户<span style="font-family: Arial;">：这类客户的询价直接且紧急，对规格、包装等要求明确，回复频率高。</span></font></li></ul><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">
</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000"><b>三、客户筛选的实战技巧</b></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">在实际操作中，我们可以通过以下几个步骤来筛选客户：</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font color="#000000" size="3">
</font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">1、初步筛选<span style="font-family: Arial;">：通过邮件内容和公司信息进行初步判断，排除明显的套价和虚假询盘。</span></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">2、深入调查<span style="font-family: Arial;">：对于潜在和正常采购客户，进行更深入的背景调查，包括公司注册信息、网站内容和海关数据等。</span></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">3、积极沟通<span style="font-family: Arial;">：通过邮件、电话等方式与客户进行积极沟通，了解客户的具体需求和采购计划。</span></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">4、持续跟进<span style="font-family: Arial;">：对于有合作潜力的客户，进行持续的跟进和沟通，逐步推进合作。</span></font><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">
</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">在外贸行业，正确地识别和筛选客户是成功的关键。通过细致的询盘分析和客户调查，我们可以有效地提高工作效率，将资源集中在真正有价值的客户上。记住，每一次成功的合作都始于精准的客户筛选。</font></div><div style="line-height: 1.75;"><font size="3" color="#000000">
</font></div><div style="line-height: 1.75;"><img src="https://cowork-storage.nos-jd.163yun.com/snapshot%2F2024%2F08%2F09%2Fedcb222cc91e46a089997966a5cd4d83.jpeg?Signature=SFCmBcwb%2BIKmE0FsHUVyyAJAB9ozP%2BdQO059ZNhjPJE%3D&Expires=3870680412&NOSAccessKeyId=0cd796d04a3a45dba2ef94a2f2a0c218&download=temp.jpeg" style="max-width:100%;" contenteditable="false"></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></article></div>