如何找到关键决策人联系方式并建联转化？

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联系方式获取

所有海关数据中都会自带联系方式，其中印度对质量最高，KP相对较多，同时包含姓名与邮箱，部分可以拿来直接使用。其他国家KP联系方式基本不可用，所有都需要通过海关数据中的公司名称去全网搜索、挖掘信息，但是效果都是有限的。

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KP深度挖掘

很多业务员用海关数据都是拿到之后操作步骤就是“copy邮箱”、“直接发送”，因为没有找到关键联系人，所以基本没啥效果。

但是如果找对决策人啦，那效果就非同一般了！

小公司一般都是直接找owner、President或者CEO；大公司找相关部门的职能负责人、buyer、Purchasing department、或者一些产品工程师等，不同的客户负责的人员也不一样，这些信息都可从以下平台找到：

• Linkedin：能直接找到KP姓名、职位、联系方式、自我介绍；
• Facebook：除了主动获客以外，可以直接去目标贸易公司的Facebook主页发消息问buyer的邮箱，部分企业会回复；
• 网易外贸通：直接匹配关键联系人邮箱，精准触达客户；
• Chrome：用插件去抓取邮箱，比如rocketreach、Hunter、Skraoo等。

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多渠道与客户沟通

国内的外贸业务员大部分都停留在用邮件开发信开发客户的阶段，学会利用各种社交媒体和及时聊天的App与贸易对象进行沟通，会获取更好的效果。

常见的实时通讯软件有Whatsapp，Line，Viber，VK，Messenger等，如果有客户的电话号码，直接通过聊天工具在线沟通会更好。

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零存整取才是做外贸的正确开启方式

基于外贸行业的特性，以及外国人的沟通喜欢，我们在与客户建立联系后不能急于成单，如果急于成单，往往会得到相反的结果，所以“零存整取，持续开发市场”才是外贸业务的正确开启方式。

基于零存整取的模式，我们需要【先找到客户】>;【再了解客户】>;【再找到KP】>;【再找个话题打个招呼】>;【再日常进行维护问候获取客户好感与信任】>;【最后找到关键切入契机促进成单】，以上六步就是一个客户到培育过程。